AVISO DO EVENTO GLOBAL DE VIDEOCHAMADA 1:1 COM O NTX
O NTX realizará um evento de videochamada individual para compartilhar momentos especiais com fãs do mundo inteiro.
Mesmo à distância, esta é a sua chance de conversar cara a cara com o NTX! Crie lembranças inesquecíveis com eles.
■ INFORMAÇÕES DO EVENTO
Evento: Videochamada Global 1:1 com o NTX
Artista participante: NTX
Formato: Videochamada individual (1:1)
Plataforma: Plataforma oficial de videochamadas da K-BEAT
Duração: 1 minuto por unidade comprada
Limite de compra: Sem limite
Interpretação: Não haverá intérprete.
■ DATA E HORÁRIOS
[Chamada de teste]
Brasil / Argentina (BRT / ART): 06/11/2026 (sexta-feira), 21h
Chile (CLST): 06/11/2026 (sexta-feira), 21h
Peru / Colômbia (PET / COT): 06/11/2026 (sexta-feira), 19h
Cidade do México (CST): 06/11/2026 (sexta-feira), 18h
Coreia / Japão (KST / JST): 07/11/2026 (sábado), 9h
Pequim / China (CST): 07/11/2026 (sábado), 8h
[Videochamada com o NTX]
Brasil / Argentina (BRT / ART): 06/11/2026 (sexta-feira), a partir das 22h
Chile (CLST): 06/11/2026 (sexta-feira), a partir das 22h
Peru / Colômbia (PET / COT): 06/11/2026 (sexta-feira), a partir das 20h
Cidade do México (CST): 06/11/2026 (sexta-feira), a partir das 19h
Coreia / Japão (KST / JST): 07/11/2026 (sábado), a partir das 10h
Pequim / China (CST): 07/11/2026 (sábado), a partir das 9h
※ Os horários acima correspondem ao horário local de cada país/cidade.
※ A chamada de teste acontecerá 1 hora antes do evento. Verifique câmera, microfone e conexão com a internet antecipadamente.
※ O horário real de início pode variar conforme o número de participantes e a operação do evento.
■ PERÍODO DE VENDAS
Início: 31/10/2026 (sábado), 9h (horário da Coreia, KST)
Encerramento: 06/11/2026 (sexta-feira), 21h (horário da Coreia, KST)
※ Os horários de início e encerramento das vendas seguem o horário da Coreia (KST).
■ COMPRA E PARTICIPAÇÃO
A participação é confirmada assim que a compra é concluída. 1 unidade comprada = 1 minuto de videochamada.
Se você comprar 2 ou mais unidades, os minutos serão somados e utilizados em uma única chamada contínua.
Não há limite de unidades por pessoa. Você pode comprar quantas quiser.
É permitido apenas 1 cadastro por pessoa. O uso de várias contas ou compras em nome de terceiros pode restringir a participação.
Pedidos feitos na mesma conta com dados idênticos poderão ser somados automaticamente.
Se nome, data de nascimento, e-mail ou contato forem diferentes entre os pedidos, eles poderão não ser identificados como pertencentes à mesma pessoa e não serão somados. Confira os dados na compra.
■ COMO PARTICIPAR
O evento será realizado na plataforma oficial de videochamadas da K-BEAT. O link de acesso será enviado após a confirmação do pagamento.
Não haverá horários individuais agendados. Todas as etapas, da verificação de identidade à chamada, seguirão a ordem de chegada.
Ao entrar na plataforma, você poderá consultar a previsão do seu horário de participação.
Para acessar, informe o mesmo e-mail utilizado na compra. Somente esse e-mail será aceito.
Se o e-mail estiver incorreto ou diferente do cadastro da compra, o acesso não será permitido. Verifique-o antes de finalizar o pedido.
As instruções detalhadas serão enviadas por e-mail. Verifique a caixa de entrada, spam e promoções. Problemas decorrentes da falta de leitura do e-mail serão de responsabilidade do participante.
Antes da videochamada, haverá uma chamada de teste de conexão. Use o mesmo link da plataforma e o e-mail informado na compra.
Confira câmera, microfone e internet antes da chamada de teste.
■ VERIFICAÇÃO DE IDENTIDADE
Ao acessar a plataforma, você entrará na sala de verificação com o nome informado na compra.
A verificação de identidade também seguirá a ordem de chegada.
Você deverá apresentar um documento de identificação e confirmar o mesmo nome da compra.
Após a aprovação da identidade, o botão para participar da videochamada será habilitado.
Clique no botão para entrar na sala de espera; as chamadas serão realizadas por ordem de chegada.
Se a verificação falhar ou os dados não corresponderem aos da compra, não será possível participar.
■ REGRAS DA VIDEOCHAMADA
Todas as chamadas seguem a ordem de chegada. Quem não acessar até o horário previsto para o fim do evento será considerado ausente e, em regra, não terá direito a reembolso.
A videochamada será exclusivamente entre o participante e o artista, em formato 1:1.
A duração comprada será contada automaticamente pela plataforma, e a chamada terminará quando o tempo acabar.
Se a chamada falhar ou for interrompida por problemas de internet, aparelho, câmera ou microfone do participante, em regra ela não poderá ser refeita.
Somente o titular da compra poderá participar. Caso outra pessoa entre ou duas ou mais pessoas apareçam na tela, a chamada poderá ser encerrada imediatamente.
É estritamente proibido gravar áudio ou vídeo, tirar capturas de tela, compartilhar a tela, fazer transmissões ao vivo ou compartilhar a chamada em tempo real com terceiros.
Evite perguntas pessoais ou pedidos que possam deixar o artista desconfortável.
Ofensas, assédio, comentários sexuais, discriminação, ameaças e imposição política ou religiosa poderão resultar no encerramento imediato da chamada.
Mesmo em situações não descritas acima, a participação poderá ser restringida ou a chamada encerrada quando necessário para a segurança dos artistas e participantes e o bom andamento do evento.
■ CANCELAMENTOS E REEMBOLSOS
※ Por ser um evento ao vivo em data e hora específicas, em regra não serão aceitos cancelamentos ou reembolsos por desistência após a compra. Permanecem garantidos os direitos previstos na legislação aplicável.
Em regra, não haverá reembolso por motivos pessoais, erro de agenda, falta de leitura de avisos ou e-mails, dados incorretos, atraso no acesso, ausência ou problemas de internet e dispositivos do participante.
Quem não acessar até o horário previsto para o fim do evento e for considerado ausente, em regra não receberá reembolso.
Em regra, não haverá reembolso em caso de falha na verificação de identidade, divergência de dados, participação de terceiros, uso de várias contas, duas ou mais pessoas simultaneamente ou descumprimento das regras.
Em regra, não haverá reembolso se a chamada for encerrada por gravação, conduta inadequada ou outras infrações.
Se o evento for cancelado pela organização ou pelo artista, serão oferecidas medidas razoáveis, como reembolso, remarcação ou alternativa.
A programação poderá mudar por motivos inevitáveis, como saúde e segurança do artista, desastres naturais, exigências legais ou falhas na plataforma. Avisaremos assim que possível.
Se a organização ou a plataforma for responsável pela não realização adequada da chamada, os fatos serão analisados e serão adotadas medidas apropriadas, como nova chamada ou reembolso, conforme a lei e os termos aplicáveis.
Reembolsos aprovados serão feitos pelo mesmo meio de pagamento original; o prazo depende da operadora.
A devolução de diferenças cambiais, taxas de pagamento internacional, tarifas bancárias e tributos depende da legislação aplicável e das políticas da operadora.
■ COLETA E COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Para organizar o evento e confirmar a identidade dos participantes, os dados serão tratados conforme a legislação aplicável de proteção de dados.
[Compartilhamento 1]
Destinatários: KBEAT ENTERTAINMENT CO., LTD. / VICTORY COMPANY CO., LTD.
Dados: Nome, data de nascimento, número de celular, e-mail e nacionalidade
Finalidade: Organização do evento Global de Videochamada 1:1 NTX 2026 e verificação de identidade
Prazo de retenção: Exclusão em até 7 dias após o evento, exceto quando a lei exigir guarda pelo prazo legal.
[Compartilhamento 2]
Destinatário: KBEAT ENTERTAINMENT CO., LTD.
Dados: ID da conta no site da K-BEAT
Finalidade: Organização do evento Global de Videochamada 1:1 NTX 2026 e verificação dos dados dos participantes
Prazo de retenção: Exclusão em até 7 dias após o evento, exceto quando a lei exigir guarda pelo prazo legal.
※ O consentimento para tratamento e compartilhamento de dados poderá ser solicitado separadamente durante a compra e participação.
■ INFORMAÇÕES ADICIONAIS
O evento poderá ser cancelado, adiado ou alterado por questões de saúde, agenda do artista ou problemas técnicos. Avisaremos os participantes e apresentaremos uma solução adequada.
Ausência por motivos pessoais ou falta de leitura dos avisos, em regra, não dá direito a reembolso, salvo exigência legal.
Confira todos os comunicados e e-mails para participar sem problemas.
Alguns detalhes operacionais poderão ser alterados; mudanças importantes serão comunicadas antecipadamente.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelos dados abaixo.
■ CONTATO
Empresa: KBEAT ENTERTAINMENT CO., LTD.
E-mail: kbeat.global@gmail.com
Endereço: 2º andar, 47 Gangnam-daero 112-gil, Gangnam-gu, Seul, Coreia do Sul
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