NTX LATAM TOUR(Brasil, Argentina, Chile) finale video call

Evento de Videollamada por el Cierre de la NTX LATAM TOUR(Brasil, Argentina, Chile)

Para celebrar el cierre de la NTX LATAM TOUR(Brasil, Argentina, Chile), realizaremos un evento especial de videollamada 1:1 para crear recuerdos inolvidables con los fans de todo el mundo que nos acompañaron durante la gira.

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■ Información General

Nombre del evento : Evento de Videollamada por el Cierre de la NTX LATAM TOUR(Brasil, Argentina, Chile)

Formato : Videollamada 1:1

Plataforma : Plataforma oficial de videollamadas de K-BEAT

Duración : 1 minuto por unidad adquirida

Cantidad máxima : hasta 10 unidades por persona

Interpretación : no disponible.

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■ Fecha y Hora

[Llamada de prueba]

Brasil / Argentina (BRT / ART) : 03/08/2026 (lun) 09:00

Chile (CLT) : 03/08/2026 (lun) 08:00

Perú / Colombia (PET / COT) : 03/08/2026 (lun) 07:00

Ciudad de México (CST) : 03/08/2026 (lun) 06:00

Corea / Japón (KST / JST) : 03/08/2026 (lun) 21:00

Pekín / China (CST) : 03/08/2026 (lun) 20:00

[Videollamada]

Brasil / Argentina (BRT / ART) : 03/08/2026 (lun) a partir de las 10:30

Chile (CLT) : 03/08/2026 (lun) a partir de las 09:30

Perú / Colombia (PET / COT) : 03/08/2026 (lun) a partir de las 08:30

Ciudad de México (CST) : 03/08/2026 (lun) a partir de las 07:30

Corea / Japón (KST / JST) : 03/08/2026 (lun) a partir de las 22:30

Pekín / China (CST) : 03/08/2026 (lun) a partir de las 21:30

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■ Periodo de Venta

Brasil / Argentina (BRT / ART) : 26/07/2026 (dom) 20:00 hasta 01/08/2026 (sáb) 23:59

Chile (CLT) : 26/07/2026 (dom) 19:00 hasta 01/08/2026 (sáb) 22:59

Perú / Colombia (PET / COT) : 26/07/2026 (dom) 18:00 hasta 01/08/2026 (sáb) 21:59

Ciudad de México (CST) : 26/07/2026 (dom) 17:00 hasta 01/08/2026 (sáb) 20:59

Corea / Japón (KST / JST) : 27/07/2026 (lun) 08:00 hasta 02/08/2026 (dom) 11:59

Pekín / China (CST) : 27/07/2026 (lun) 07:00 hasta 02/08/2026 (dom) 10:59

※ Este evento cuenta con cantidad limitada. Si se agotan todas las unidades, la venta se cerrará antes de que finalice el periodo indicado.

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■ Compra y Participación

• Tu participación queda confirmada al completar la compra. 1 unidad = 1 minuto de videollamada.

• Si compras 2 o más unidades, el tiempo se suma y la llamada se realiza de forma continua.

• Cada persona puede comprar hasta 10 unidades.

• La cantidad es limitada y la venta puede cerrarse anticipadamente.

• Solo se acepta 1 cuenta por persona. El uso de varias cuentas o la compra a nombre de terceros puede resultar en la descalificación.

• Los pedidos realizados desde la misma cuenta y con los mismos datos pueden sumarse automáticamente.

• Si el nombre, la fecha de nacimiento, el correo electrónico o el teléfono son distintos entre pedidos, no se identificarán como de la misma persona y no se sumarán. Ingresa tus datos correctamente al comprar.

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■ Cómo Participar

• El evento se realizará en la plataforma oficial de videollamadas de K-BEAT. Una vez confirmado el pago, te enviaremos el enlace de acceso a la plataforma.

• No se asignan horarios individuales. Todas las etapas, desde la verificación de identidad hasta la videollamada, se realizan por orden de llegada.

• Al ingresar a la plataforma podrás consultar tu hora estimada de participación.

• Para ingresar a la plataforma, escribe el mismo correo electrónico que usaste en la compra. Solo se puede acceder con ese correo.

• Si el correo es incorrecto o distinto al de la compra, no podrás acceder. Verifica tu dirección de correo antes de comprar.

• Las instrucciones detalladas de uso de la plataforma se enviarán por correo electrónico. Revisa también las carpetas de spam y promociones. Los problemas causados por no revisar el correo son responsabilidad del participante.

• Antes de la videollamada se realizará una llamada de prueba para verificar la conexión. El acceso a la llamada de prueba es por el mismo enlace de la plataforma, ingresando el correo utilizado en la compra.

• Prueba tu cámara, micrófono y conexión a internet antes de la llamada de prueba.

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■ Verificación de Identidad

• Al ingresar a la plataforma, entrarás a la sala de verificación de identidad con el nombre registrado en la compra.

• La verificación de identidad también se realiza por orden de llegada.

• Durante la verificación deberás presentar un documento de identidad con el mismo nombre registrado en la compra.

• Una vez aprobada la verificación, se habilitará el botón para participar en la videollamada.

• Al pulsar el botón entrarás a la sala de espera y la videollamada se realizará por orden de llegada.

• Si la verificación de identidad no se aprueba o los datos presentados no coinciden con los de la compra, no podrás participar en el evento.

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■ Durante la Videollamada

• Todas las videollamadas se realizan por orden de llegada. Si no ingresas a la plataforma antes de la hora prevista de cierre del evento, se considerará ausencia y no habrá reembolso.

• La videollamada es individual, únicamente entre tú y el artista.

• La plataforma cuenta el tiempo automáticamente según la cantidad adquirida y la llamada finaliza de forma automática al terminar el tiempo.

• Si la llamada falla o se interrumpe por problemas de red, dispositivo, cámara o micrófono del participante, no será posible reiniciarla.

• Solo puede participar el titular. Si otra persona ingresa contigo o aparecen 2 o más personas en pantalla, la llamada se finalizará de inmediato.

• Queda estrictamente prohibido grabar audio o video, tomar capturas de pantalla, compartir pantalla, transmitir en vivo o compartir la llamada con terceros en tiempo real.

• Te pedimos no hacer preguntas de carácter personal ni solicitudes que puedan incomodar al artista.

• Insultos, acoso, comentarios sexuales, discriminación, amenazas o presión política y religiosa provocarán la finalización inmediata de la llamada.

• Incluso en situaciones no mencionadas arriba, la participación podrá restringirse o la llamada finalizarse si se considera necesario.

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■ Cancelación y Reembolso

※ Este es un evento de videollamada en vivo que se realiza en una fecha y hora determinadas. Una vez realizada la compra, no hay reembolso.

• No hay reembolso por: motivos personales, error de horario, no leer los comunicados, datos incorrectos, correos no revisados, retraso en la conexión, ausencia o problemas de red y de equipo.

• No hay reembolso en caso de ausencia por no ingresar a la plataforma antes de la hora prevista de cierre del evento.

• No hay reembolso en caso de falla en la verificación de identidad, datos que no coinciden, participación de terceros, uso de varias cuentas, presencia de 2 o más personas o incumplimiento de las reglas.

• No hay reembolso si la llamada se finaliza por grabación, conducta inapropiada u otras violaciones de las reglas.

• Si el evento es cancelado por la empresa o el artista, se tomarán medidas razonables como reembolso, reprogramación o una alternativa equivalente.

• La programación puede cambiar por motivos de salud y seguridad del artista, desastres naturales, exigencias legales, fallas de la plataforma u otras causas de fuerza mayor. En ese caso, avisaremos lo antes posible.

• Los reembolsos aprobados se devuelven por el mismo medio de pago y el plazo depende de las políticas del proveedor de pagos.

• Los importes que la empresa no recibe directamente, como diferencias de tipo de cambio, comisiones por transacción internacional, cargos bancarios o impuestos, pueden descontarse del reembolso.

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■ Recopilación y Cesión de Datos Personales

Conforme a la legislación de protección de datos personales aplicable, los datos de los participantes podrán ser recopilados y cedidos según se detalla a continuación.

[Cesión 1]

• Destinatarios : KBEAT Entertainment Co., Ltd. / Victory Company Co., Ltd.

• Datos recopilados : nombre, fecha de nacimiento, teléfono, correo electrónico y nacionalidad

• Finalidad : operación del Evento de Videollamada por el Cierre de la NTX LATAM TOUR 2026

• Conservación : eliminados dentro de los 7 días posteriores al término del evento

[Cesión 2]

• Destinatario : KBEAT Entertainment Co., Ltd.

• Datos recopilados : ID de la cuenta del sitio web de K-BEAT

• Finalidad : operación del Evento de Videollamada por el Cierre de la NTX LATAM TOUR 2026

• Conservación : eliminados dentro de los 7 días posteriores al término del evento

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■ Otra Información

• El evento puede cancelarse, aplazarse o modificarse por motivos de salud o agenda del artista, o por problemas técnicos. En ese caso, lo informaremos y ofreceremos una solución justa.

• No hay reembolso por ausencias causadas por motivos personales o por no leer los comunicados.

• No nos responsabilizamos por problemas derivados de no leer los comunicados. Para consultas, utiliza el contacto que aparece abajo.

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■ Contacto

Empresa : KBEAT ENTERTAINMENT CO., LTD.

Correo electrónico : kbeat.ent@gmail.com

Dirección : 2F, 47, Gangnam-daero 112-gil, Gangnam-gu, Seúl, Corea del Sur

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KBEAT ENTERTAINMENT CO., LTD. | kbeat.ent@gmail.com