Términos y Condiciones de Uso de K-BEAT
Última actualización: 30 de mayo de 2026
Artículo 1 (Objeto)
Los presentes Términos y Condiciones tienen por objeto establecer los derechos, obligaciones y responsabilidades entre KBEAT ENTERTAINMENT CO., LTD. (en adelante, la “Empresa”) y los usuarios en relación con el uso de conciertos, fan meetings, firmas de autógrafos, eventos de videollamadas, contenidos digitales, venta de productos, membresías, comunidades y demás servicios relacionados proporcionados a través del sitio web, aplicaciones móviles y otras plataformas en línea operadas por la Empresa (en adelante, el “Servicio”).
Artículo 2 (Definiciones)
“Servicio” significa los productos, contenidos, eventos, programas, plataformas y demás servicios relacionados, ya sean en línea u offline, proporcionados directamente por la Empresa o a través de asociaciones comerciales.
“Usuario” significa cualquier miembro o no miembro que acepte estos Términos y utilice el Servicio.
“Producto” significa entradas, derechos de participación, membresías, mercancías (merchandising), contenidos digitales y cualquier otro bien o servicio tangible o intangible vendido o proporcionado por la Empresa dentro del Servicio.
“Evento” significa conciertos, fan meetings, firmas de autógrafos, videollamadas, transmisiones en vivo, promociones, eventos en línea y cualquier otro programa operado por la Empresa.
“Contenido” significa videos, grabaciones de audio, imágenes, documentos, diseños, textos y cualquier otro material proporcionado por la Empresa o por los legítimos titulares de derechos.
Artículo 3 (Vigencia y Modificación de los Términos)
Se considerará que el Usuario acepta estos Términos al utilizar el Servicio, registrarse como miembro o realizar una compra.
La Empresa podrá modificar estos Términos siempre que dichas modificaciones no contravengan la legislación aplicable.
En caso de modificación, la Empresa notificará previamente la fecha de entrada en vigor y los motivos de la modificación mediante anuncios dentro del Servicio o por otros medios electrónicos.
Si el Usuario continúa utilizando el Servicio después de la entrada en vigor de los Términos modificados, se considerará que ha aceptado dichas modificaciones.
Artículo 4 (Prestación del Servicio)
La Empresa podrá proporcionar los siguientes servicios:
a. Conciertos, fan meetings, firmas de autógrafos y otros eventos presenciales.
b. Videollamadas, transmisiones en vivo y otros eventos en línea.
c. Servicios de suministro de contenido digital.
d. Venta de entradas, derechos de participación, membresías y otros pases de acceso.
e. Venta de mercancías y otros productos.
f. Servicios de comunidad, información y plataformas.
g. Otros servicios desarrollados por la Empresa o proporcionados mediante asociaciones.
La Empresa podrá modificar, agregar o suspender total o parcialmente el Servicio por razones operativas, técnicas o comerciales.
Los detalles específicos, condiciones de prestación y métodos de uso del Servicio se regirán por las políticas o avisos publicados por la Empresa.
Artículo 5 (Compra y Pago)
Los Usuarios podrán adquirir productos o servicios siguiendo los procedimientos establecidos dentro del Servicio.
El contrato entre el Usuario y la Empresa se considerará perfeccionado en el momento en que el pago haya sido procesado correctamente.
La Empresa podrá rechazar, suspender o cancelar un pedido en los siguientes casos:
a. Cuando se proporcione información falsa.
b. Cuando existan errores de pago o sospechas de fraude.
c. Cuando se produzcan errores del sistema.
d. Cuando existan otras razones razonables que lo justifiquen.
El Usuario deberá proporcionar información exacta y actualizada, siendo responsable de cualquier problema derivado de información falsa o incorrecta.
Artículo 6 (Operación de Eventos y Programas)
La Empresa podrá organizar diversos eventos y programas tanto en línea como presenciales.
Los requisitos de participación, métodos de operación, fechas, lugares y demás normas específicas de cada evento estarán sujetos a los avisos correspondientes o a la página informativa de cada evento.
La Empresa podrá modificar o cancelar la fecha, el lugar, el formato o el contenido de un evento en caso de problemas de salud o seguridad de los artistas, cambios de agenda, desastres naturales, regulaciones gubernamentales, problemas técnicos u otras circunstancias inevitables.
Los Usuarios deberán cumplir las normas operativas anunciadas por la Empresa. En caso de incumplimiento, la Empresa podrá restringir la participación, expulsar al Usuario del evento o limitar el acceso al Servicio.
Artículo 7 (Contenido y Propiedad Intelectual)
Todos los derechos sobre el contenido, marcas registradas, logotipos, diseños, videos, grabaciones de audio, imágenes y demás materiales proporcionados dentro del Servicio pertenecen a la Empresa o a sus legítimos titulares.
El Usuario no podrá reproducir, distribuir, modificar, vender, transmitir públicamente ni explotar comercialmente dichos contenidos sin el consentimiento previo y por escrito de la Empresa.
La Empresa podrá utilizar contenidos grabados o producidos durante la operación del Servicio o de los eventos con fines promocionales, de marketing y de gestión del Servicio.
Artículo 8 (Menores de Edad)
Los Usuarios menores de 18 años deberán contar con el consentimiento o autorización de su representante legal.
El Usuario declara y garantiza que ha obtenido todas las autorizaciones legales necesarias para utilizar el Servicio o adquirir productos.
La Empresa no tendrá la obligación de verificar de forma independiente la veracidad de la información proporcionada por el Usuario.
Artículo 9 (Reembolsos)
Las cancelaciones y reembolsos se regirán por la Política de Reembolsos (Refund Policy) publicada por la Empresa.
Determinados eventos o productos podrán estar sujetos a condiciones específicas de reembolso, las cuales serán informadas en el momento de la compra.
Los reembolsos podrán estar limitados cuando la imposibilidad de uso se deba a circunstancias personales del Usuario, problemas de dispositivos, condiciones de red o cualquier otra causa atribuible al Usuario.
Artículo 10 (Protección de Datos Personales)
La Empresa recopilará y utilizará datos personales únicamente dentro del alcance necesario para la prestación del Servicio.
El tratamiento de los datos personales se regirá por la Política de Privacidad (Privacy Policy).
Artículo 11 (Limitación de Responsabilidad)
La Empresa no será responsable por daños derivados de desastres naturales, guerras, disturbios, medidas gubernamentales, fallos de telecomunicaciones, interrupciones de internet, fallos del sistema o cualquier otra circunstancia fuera de su control razonable.
La Empresa no será responsable por daños ocasionados por culpa o negligencia del Usuario.
La Empresa no tendrá obligación de intervenir en disputas surgidas entre Usuarios o entre un Usuario y un tercero, ni asumirá responsabilidad alguna respecto de dichas disputas.
La Empresa no será responsable de problemas derivados de los dispositivos, condiciones de red o servicios de terceros utilizados por el Usuario.
Artículo 12 (Ley Aplicable y Jurisdicción)
Los presentes Términos se interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Corea.
Cualquier disputa relacionada con el Servicio estará sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la República de Corea.
Disposición Final
Los presentes Términos y Condiciones entrarán en vigor el 30 de mayo de 2026.