K-BEAT 隐私政策 (Privacy Policy)
最后更新日期：2026年5月30日
KBEAT ENTERTAINMENT CO., LTD.（以下简称"公司"）高度重视用户的个人信息，并致力于遵守相关法律法规、保护用户个人信息。本隐私政策规定了公司通过其运营的网站、移动应用程序及其他在线平台（以下简称"服务"）收集个人信息的处理相关事项。
公司在服务内公开本隐私政策，以便用户随时查阅。
第1条（收集的个人信息）
公司为提供服务，可收集以下个人信息。
① 会员注册及使用服务时：
a. 姓名或昵称
b. 电子邮件地址
c. 国家及地区信息
d. 电话号码
e. 出生日期
f. 语言设置信息
② 购买商品及使用服务时：
a. 购买者姓名
b. 电子邮件地址
c. 电话号码
d. 收货地址
e. 支付相关信息
f. 即时通讯账号信息
g. 社交媒体账号信息
h. 其他活动运营或服务提供所需信息
③ 参与活动及身份验证时：
a. 护照
b. 居民身份证
c. 驾驶证
d. 外国人登记证
e. 其他政府机构颁发的身份证件
f. 用于身份验证的照片或视频资料
④ 使用服务过程中自动生成或收集的信息：
a. IP地址
b. 浏览器信息
c. 设备信息
d. 操作系统信息
e. 访问日期和时间
f. 服务使用记录
g. Cookie（小型文本文件）
h. 日志数据
i. 欺诈或异常使用记录
公司可通过以下方式收集个人信息：
① 用户在使用服务、注册会员、购买商品、申请活动或咨询过程中直接输入的情况
② 通过电子邮件、客服中心、即时通讯、电话、问卷、活动申请表等方式收集的情况
③ 通过支付、配送、身份验证、客户支持等合作或委托服务收集的情况
④ 在使用服务过程中通过自动收集装置收集的情况
第2条（术语定义）
"即时通讯账号信息"是指WhatsApp、KakaoTalk、LINE、Telegram、WeChat、Discord、Facebook Messenger及其他类似通讯服务的账号信息或识别信息。
"社交媒体账号信息"是指Instagram、X（Twitter）、Facebook、TikTok、YouTube及其他社交网络服务的账号信息或识别信息。
"活动"是指演出、粉丝见面会、签名会、Video Call、直播、促销、线上活动及公司运营的其他项目。
第3条（个人信息的收集及使用目的）
公司为以下目的收集及使用个人信息。
① 会员管理：
a. 会员识别及身份验证
b. 提供会员服务
c. 处理客户咨询
d. 管理服务使用历史
e. 传达各类通知
② 服务提供：
a. 演出、粉丝见面会、签名会及其他活动的运营
b. Video Call及线上项目的运营
c. 门票及参与权的发放
d. 会员资格的运营
e. 商品配送
f. 数字内容的提供
g. 活动参与指引
h. 获奖者确认及身份验证
③ 支付及结算：
a. 支付处理
b. 退款处理
c. 交易记录管理
d. 防止欺诈支付及欺诈使用
e. 相关纠纷处理
④ 服务改善及营销：
a. 使用统计分析
b. 提升服务质量
c. 开发新服务
d. 活动及促销通知
e. 营销及广告利用
营销及广告信息的接收仅在获得单独同意的情况下进行。
⑤ 履行法律义务：
a. 遵守相关法律法规
b. 纠纷解决
c. 权利保护
d. 配合调查机关或监管机构的合法请求
e. 防止欺诈使用
第4条（个人信息的保存及使用期限）
公司在个人信息收集及使用目的达成后，将立即删除相关信息。
但在以下情况下，可依据相关法律法规保存一定期限：
① 合同或申购撤回等相关记录：5年
② 付款及商品等供应相关记录：5年
③ 消费者投诉或纠纷处理相关记录：3年
④ 标示及广告相关记录：6个月
⑤ 服务访问记录：3个月或相关法律法规规定的期限
如存在欺诈使用、欺诈支付、违反使用条款或纠纷发生的历史，公司可在防止再次发生及应对纠纷所需的范围内保存相关记录一定期限。
为参与活动而提交的身份证件或身份验证资料，在验证目的达成后将在合理期限内删除。但为应对相关纠纷、履行法律义务或防止欺诈使用，必要时可保存所需期限。
第5条（个人信息向第三方提供）
公司原则上不向外部提供用户的个人信息。
但以下情况除外：
① 用户事先同意的情况
② 法律法规要求提供的情况
③ 为支付、配送、活动运营、身份验证或客户支持等服务提供所必要的情况
④ 为紧急保护用户生命、身体或财产所必要的情况
⑤ 调查机关、监管机构或法院提出合法请求的情况
第6条（个人信息处理的委托）
公司为顺利提供服务，可将部分业务委托给外部机构。
委托业务示例如下：
① 支付服务
② 商品配送
③ 电子邮件及短信发送
④ 客户支持
⑤ 服务器及云运营
⑥ 数据存储
⑦ 活动运营
⑧ Video Call及通讯平台运营
⑨ 分析及统计服务
⑩ 身份验证服务
公司对受托机构进行管理和监督，确保其安全处理个人信息。
如委托机构或委托业务内容发生变更，公司可通过本隐私政策或服务内公告进行告知。
第7条（个人信息的跨境转移）
公司为运营全球服务，可在大韩民国境外国家存储或处理用户的个人信息。
个人信息可通过以下服务提供商进行处理：
① 云服务提供商
② 支付服务提供商
③ 电子邮件发送服务提供商
④ 客户支持服务提供商
⑤ Video Call及通讯平台提供商
⑥ 数据分析服务提供商
⑦ 即时通讯及社交媒体服务提供商
公司在需要跨境转移个人信息时，将依据相关法律法规实施适当的保护措施。
实际使用的境外服务提供商、转移目的地国家、转移项目、转移目的及保存期限，可根据服务运营情况另行告知或在本隐私政策中予以反映。
第8条（用户及法定代理人的权利）
用户可随时行使以下权利：
① 请求查阅个人信息
② 请求更正个人信息
③ 请求删除个人信息
④ 请求停止处理个人信息
⑤ 请求撤回同意
18周岁以下用户的法定代理人可就该用户的个人信息请求查阅、更正、删除、停止处理或撤回同意。
公司在收到用户或法定代理人的请求时，将在相关法律法规允许的范围内及时采取必要措施。
公司可核实请求行使权利的人是否为本人或合法代理人。
如其他法律法规要求保存个人信息，删除或停止处理的请求可能受到限制。
第9条（个人信息的销毁）
公司在个人信息保存期限届满、处理目的达成等个人信息不再需要时，将立即予以销毁。
如依法须继续保存个人信息，可将其分离至独立数据库或存放于不同地点保存。
个人信息的销毁方式如下：
① 电子文件形式的个人信息：以无法恢复或再生的方式删除
② 纸质文件形式的个人信息：粉碎或焚毁
第10条（Cookie的使用）
公司可使用Cookie（小型文本文件）为用户提供个性化服务，提升服务使用便利性。
Cookie是服务运营所使用的服务器发送至用户浏览器的少量信息，存储于用户设备上。
公司使用Cookie的目的如下：
① 维持登录状态及识别用户
② 保存用户的服务使用环境及设置
③ 分析服务使用统计及改善服务
④ 提供个性化内容及信息
⑤ 检测欺诈使用及加强安全性
用户可通过浏览器设置拒绝存储或删除Cookie。但拒绝存储Cookie时，服务的部分功能可能无法正常使用。
Cookie设置方法可在用户所使用浏览器的设置菜单中查看。
第11条（个人信息保护措施）
公司实施合理水平的技术性及管理性保护措施，以防止个人信息丢失、盗窃、泄露、伪造、篡改或损毁。
公司可实施的保护措施如下：
① 限制及管理个人信息访问权限
② 最小化个人信息处理人员
③ 运营个人信息保护相关内部管理程序
④ 个人信息加密或同等水平的保护措施
⑤ 防止黑客攻击、恶意软件及外部入侵的安全措施
⑥ 对个人信息处理人员的培训及管理
⑦ 保存及检查个人信息处理系统的访问记录
但由于互联网环境的特性，无法保证完全的安全性。
第12条（对外部链接的责任）
公司的服务中可能包含指向第三方运营的网站、支付页面、Video Call平台、社交媒体或其他外部服务的链接。
公司对外部服务的个人信息处理方式、内容、政策或运营不具有控制权，对此不承担责任。
用户在使用外部服务前，应查阅该服务的隐私政策及使用条款。
第13条（权益侵害救济方法）
用户可就个人信息侵害问题向相关机构进行咨询或寻求救济：
① 个人信息侵害申报中心
② 个人信息纠纷调解委员会
③ 最高检察院网络调查相关部门
④ 警察厅网络调查相关部门
海外用户可向居住国的个人信息保护机构或相关监管机构进行咨询。
第14条（个人信息保护负责人）
公司指定个人信息保护负责人，全面负责个人信息处理相关事务，处理个人信息相关咨询及投诉。
公司名称：KBEAT ENTERTAINMENT CO., LTD.
个人信息保护负责人：朴俊元（Park Junwon）
职务：个人信息保护负责人
电子邮件：kbeat.ent@gmail.com
电话号码：070-8018-9193
地址：韩国首尔特别市江南区江南大路112街47号2层 J754号
个人信息相关咨询可通过上述联系方式提交，公司将在合理期限内对用户咨询进行回复及处理。
第15条（隐私政策的修订）
公司可根据相关法律法规变化、服务变更或运营政策调整对本隐私政策进行修订。
本隐私政策内容发生变更时，公司将通过服务内公告或其他适当方式告知变更内容。
如个人信息的收集及使用、向第三方提供、跨境转移等对用户权利产生重大影响的变更，公司将在合理期限前予以告知。
附则
本政策自2026年5月30日起适用。