NTX 全球1对1视频通话活动公告
NTX将举办1对1视频通话活动，与世界各地的粉丝共度特别时光。
即使相隔遥远，也能与NTX面对面交谈！一起创造难忘的回忆吧。
■ 活动概况
活动名称：NTX全球1对1视频通话活动
参与艺人：NTX
活动形式：1对1视频通话
平台：K-BEAT官方视频通话平台
通话时长：每购买1份可通话1分钟
购买数量限制：无
翻译服务：不提供。
■ 活动时间
【测试通话】
巴西／阿根廷（BRT／ART）：2026年11月6日（周五）21:00
智利（CLST）：2026年11月6日（周五）21:00
秘鲁／哥伦比亚（PET／COT）：2026年11月6日（周五）19:00
墨西哥城（CST）：2026年11月6日（周五）18:00
韩国／日本（KST／JST）：2026年11月7日（周六）09:00
北京／中国（CST）：2026年11月7日（周六）08:00
【视频通话活动】
巴西／阿根廷（BRT／ART）：2026年11月6日（周五）22:00起
智利（CLST）：2026年11月6日（周五）22:00起
秘鲁／哥伦比亚（PET／COT）：2026年11月6日（周五）20:00起
墨西哥城（CST）：2026年11月6日（周五）19:00起
韩国／日本（KST／JST）：2026年11月7日（周六）10:00起
北京／中国（CST）：2026年11月7日（周六）09:00起
※ 以上时间均为各国家或城市当地时间。
※ 测试通话于正式通话开始前1小时进行。请提前检查摄像头、麦克风和网络连接。
※ 实际开始时间可能因参与人数及现场情况而调整。
■ 销售时间
开始销售：2026年10月31日（周六）09:00（韩国标准时间 KST）
结束销售：2026年11月6日（周五）21:00（韩国标准时间 KST）
※ 销售开始与结束时间均以韩国标准时间（KST）为准。
■ 购买与参与须知
完成购买后即确认参与资格。购买1份＝视频通话1分钟。
如购买2份或以上，购买的通话时间将合并为一次连续通话。
购买数量不设上限，可根据需要购买。
每人仅可使用一个账号。使用多个账号或以他人名义购买，可能被限制参与。
同一账号使用相同资料提交的订单可能自动合并。
如果各订单的姓名、出生日期、邮箱或联系方式不同，系统可能无法识别为同一人，因而无法合并。购买时请填写准确资料。
■ 参与方式
活动将在K-BEAT官方视频通话平台进行。付款确认后将提供平台访问链接。
不安排个人专属时段。从身份验证到视频通话均按先到先得顺序进行。
登录平台后可查看预计参与时间。
请使用购买时填写的邮箱登录。仅该邮箱可以访问平台。
如邮箱填写错误或与订单资料不一致，将无法登录。购买前务必仔细核对。
详细的平台使用指南将通过邮件另行发送。请查看收件箱、垃圾邮件及促销邮件文件夹。因未查看邮件造成的问题由参与者自行负责。
正式活动前将进行连接测试。请使用相同的平台链接及购买时填写的邮箱登录。
请在测试通话前检查摄像头、麦克风及网络连接。
■ 身份验证流程
登录平台后，您将以购买时填写的姓名进入身份验证室。
身份验证也按照先到先得顺序进行。
验证时须出示身份证明，并确保姓名与订单一致。
验证通过后，视频通话参与按钮将被激活。
点击按钮进入等候室，通话按进入顺序进行。
如果验证失败或提供的资料与订单信息不符，将无法参加活动。
■ 视频通话注意事项
所有通话均按先到先得顺序进行。若未在活动预计结束时间前登录，将视为缺席，原则上不予退款。
视频通话仅限参与者本人和艺人一对一进行。
平台将自动计算已购买的通话时长，时间结束后通话将自动终止。
如因参与者的网络、设备、摄像头或麦克风问题导致通话失败或中断，原则上不予重新安排。
仅限购买者本人参与。如有其他人加入或画面出现两人及以上，通话可能立即终止。
严禁录音、录像、截图、共享屏幕、直播或实时向第三方分享通话内容。
请勿向艺人提出私人问题或令其感到不适的要求。
辱骂、骚扰、性相关言论、歧视、威胁，以及政治或宗教方面的强迫行为，均可能导致通话立即终止。
即使是上述未列出的情况，如出于艺人与参与者的安全及活动顺利进行的需要，也可能限制参与或终止通话。
■ 取消与退款
※ 本活动为在指定日期和时间实时举办的视频通话活动。购买后原则上不接受因个人改变主意而取消或退款，但适用法律赋予的取消及退款权利仍受保障。
因个人原因、误记时间、未阅读公告或邮件、信息填写错误、登录延迟、缺席以及参与者网络或设备问题，原则上不予退款。
未在活动预计结束时间前登录而被视为缺席者，原则上不予退款。
因身份验证失败、信息不一致、第三方参与、使用多个账号、两人及以上同时参与或违规而被限制参与的，原则上不予退款。
因录制、行为不当或其他违规情况导致通话终止的，原则上不予退款。
如因主办方或艺人原因取消活动，将提供退款、调整日程或其他合理替代方案。
因艺人健康与安全、自然灾害、相关法律或平台故障等不可避免的原因，活动时间可能调整，届时将尽快通知。
如因主办方或平台的责任导致视频通话未能正常提供，将核实事实，并按照适用法律及条款提供重新通话或退款等适当措施。
获批退款将退回原支付方式；处理时间取决于支付服务商的政策。
汇率差额、跨境支付手续费、银行手续费及税费是否可退，取决于适用法律及支付服务商政策。
■ 个人信息收集与提供
为顺利运营活动并核实参与者身份，将依照适用的个人信息保护法律处理以下信息。
【提供对象1】
接收方：KBEAT ENTERTAINMENT CO., LTD.／VICTORY COMPANY CO., LTD.
个人信息：姓名、出生日期、手机号码、电子邮箱、国籍
使用目的：运营2026 NTX全球1对1视频通话活动及身份验证
保存期限：活动结束后7日内删除；法律要求保存的，按法定期限保留。
【提供对象2】
接收方：KBEAT ENTERTAINMENT CO., LTD.
个人信息：K-BEAT网站账号ID
使用目的：运营2026 NTX全球1对1视频通话活动及核实参与者资料
保存期限：活动结束后7日内删除；法律要求保存的，按法定期限保留。
※ 购买及参与过程中，可能另行提供关于个人信息处理和共享的同意程序。
■ 其他说明
活动可能因艺人健康、日程安排或技术问题取消、延期或变更。届时将及时通知并提供合理解决方案。
因个人原因或未阅读公告而缺席，除法律另有规定外，原则上不予退款。
为确保顺利参与，请务必阅读所有公告及邮件通知。
部分活动细节可能调整，重要变更会提前公布。
如有疑问，请通过以下方式联系。
■ 联系方式
公司：KBEAT ENTERTAINMENT CO., LTD.
地址：韩国首尔特别市江南区江南大路112街47号2层
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